下記は一部の例ですので、お気を悪くしないようにお願い致します。 お取引をするうえで、購買部や勾配のご担当者とやりとりをすることがあります。その中で、本当に非効率的だな、と思う部分があります。 その１は口座管理です。古くからお取引のある会社に…

なんて大層なタイトルでしょうか。たとえ売り上げが下がっていても、まだまだ弊社なんか及びもしない高みの存在です。しかし、意外に乖離している部分があるので素人論としてとらえてください。 まず、消費者を知ることです。おそらくお前に言われたくない気…

以前にTBS系列「夢の扉＋」に弊社防音製品が取り上げていただいてから、本当に幅広いお客様とのお付き合いをさせていただきました。 放映の際のキャッチコピーは「騒音ゼロの世の中をつくる」でしたが、この意志は現在も変わっておりません。しかし、無理や…

商品や営業マンが良くても会社が順調に拡大するとは限りません。＋α人とのつながりが重要です。サラリーマン時代（雇われ）は決まったルートを回り、仕事を重ねていけばお給金がもらえていました。しかし、経営者 もしくは 新事業の始まりはそうもいきません…

昨年の決算書が出来上がりました。皆様のご支援、社内の頑張りもあり昨年は営業利益、経常利益ともに黒字化を達成できました。この場をお借りして御礼申し上げます。 決算書は一年間の成績書でもありますし、創業以来の姿勢（累積赤字等）が反映されます。弊…

「ものづくり」や「日本の技術」という言葉は安心感があり、誇らしい気持ちにさせてくれます。しかし、１国の技術者たちで継続的に世界の人々に支持される技術を開発することは可能でしょうか？答えはNoです。技術を保護するために特許がありますが、この特…

前回は防音対策の「物納化」を書きましたが、そもそもの理由はお客様に集中して対応できるように考えております。零細企業の痛いところは、人数の少ない反面自分たちでやることが多く、お客様一人一人に対応がしにくい点にあります。その結果、顧客満足を満…

タイトルを見てもなんじゃこりゃ？と思われるかもしれませんが、静科はこの点を強化していきます。 防音対策のイメージは何ですか？ときくと多くの方々は「費用が掛かる」「施工が必要」「時間がかかる」などの負のイメージが多いのです(展示会でのアンケー…

弊社宣伝になり申し訳ございません。先週パシフィコ横浜にて開催の「テクニカルショウヨコハマ２０１４」に出展致しましたが、昨年とは違うお客様のご反応を感じました。 展示会入場者自体は昨年と変わらず30,000人前後ですが、３日間の開催でおよそ４５０人…

私の浅い情報だけの話ですので、中途半端で申し訳ございません。企業決算時期の１月～３月は昨年以上の引き合いとご注文をいただいております。実感として、確かに景気回復の流れが来ているのではないかと思います。特に、弊社の場合は設備投資に伴う付属製…

昨日のニュースにて、音楽プロデューサーの佐久間正英氏のご死去を知りました。以前にも記載いたしましたが、弊社が音響用のパネルを製造した時に、最も早く試用してコメントを頂きました。その後も色々なご使用をご検討いただきましたが、中々実現すること…

先般、弊社WEBサイトを作成して頂いた会社様と打ち合わせをしていた時に、予想以上に弊社サイトが上位に挙がっていたことに驚いていられました。弊社ではサイトにSEO対策を行っていませんので、ほぼ自力で上げていった形になります。 昨年の４月に新サイトに…

メーカーはお客様のニーズに沿った製品を提供することが使命でしょうか？もちろん正解の一つですが、お客様を楽しませることもメーカーの宿命だと思います。弊社では月に１回のメルマガをお客様に送信しておりますが、内容は毎月新しい内容にしております。…

当たり前の事でも、一言も触れていなかったりすると意識をしていないかのように思われてしまいますのであえて書きます(笑)。お客様奉仕は会社の存続意義の一つです。正義感やきれいごとではなく、お客様に必要とされなくなったら経済活動はまず無理です。か…

新年あけましておめでとうございます。昨年は皆様のお引き立てにより、弊社といたしましても大きな一歩を歩むことが出来ました。今年は、恩返しができますよう、益々の飛躍を遂げていきたいと思います。今年も宜しくお願い申し上げます。 さて、今年の発展に…